Bad buzz
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Bad buzz : gérer une crise sur les réseaux sociaux : Commentaire positif vs commentaire négatif sur le livre

Bad buzz : gérer une crise sur les réseaux sociaux : Commentaire positif vs commentaire négatif  sur le livre | Bad buzz | Scoop.it

Polémique autour du livre Bad Buzz

Veille digitale's insight:

Un cas d'école sur les commentaire du Livre Bab Buzz

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Suggested by Mounira HAMDI
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Les crises sur les réseaux sociaux : risque ou opportunité ? – La Marque Face au Bad Buzz

Les crises sur les réseaux sociaux : risque ou opportunité ? – La Marque Face au Bad Buzz | Bad buzz | Scoop.it

Les crises : un modèle narratif qui facilite la mémorisation
Une crise, même minime n’a rien d’anodin. Elle constitue un risque non négligeable dès lors qu’elle est relayée par les médias, par des blogueurs sur la toile ou juste transmise oralement. Une crise est par essence une source d’information que notre esprit valorise dans sa mémorisation. Et ces souvenirs sont favorisés par notre processus d’encodage qui fonctionne sous la forme narrative.

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Veille et curation assurées par Jérôme Deiss.
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Jerome DEISS
Content Strategist chez France Télévisions. Mes principales missions portent sur les stratégies de contenus digitaux. Personnellement ou professionnellement j'écris sur la veille, la curation, les stratégies digitales sur les médias et les réseaux sociaux, l'E-réputation. J'interviens dans les universités et grandes écoles. J'anime l’évènement "Web Café", rencontres bimestrielles de professionnels du digital et du Web social.
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