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Air France et les médias sociaux du badbuzz au prix | R. Vansnick blog

Air France et les médias sociaux du badbuzz au prix | R. Vansnick blog | Bad buzz | Scoop.it

Les plus grandes enterprises commettent aussi des erreurs par rapport à l'usage des médias sociaux. Air France a appris de ses erreurs pour obtenir un prix.

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La réponse de Facebook sur sa page Fans

SEISME AU JAPON - Air France met en place des tarifs spéciaux en aller simple Tokyo-CDG. Air France assure ses trois vols quotidiens de/vers le Japon (2 vols Tokyo, 1 vol Osaka). Informations au 36 54 et sur http://www.airfrance.fr/ (actualisation horaires, mesures commerciales,...) > bandeau "séisme au Japon"

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Gestion de crise sur les médias sociaux, cas Air France » Le Blog du Personal Branding

Gestion de crise sur les médias sociaux, cas Air France » Le Blog du Personal Branding | Bad buzz | Scoop.it

Un tsunami anti-Community Manager & Air France a circulé dans la journée de dimanche sur les ondes des médias sociaux  à la suite du fausse info « augmentation des tarifs » sur les lignes Japon-Paris. Un Bad Buzz qui a mon sens, relève plus de l’ignorance, de la « dictature du temps réel

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Air France : 38.000 followers et un Community manager en congé le dimanche | Etudes en marketing, Haute Ecole ISE : Vansnick R.

Air France : 38.000 followers et un Community manager en congé le dimanche | Etudes en marketing, Haute Ecole ISE : Vansnick R. | Bad buzz | Scoop.it

Le séisme au Japon est une catastrophe d'ampleur mondiale et a causé des dégâts invraisemblables. Au moment où de nombreux experts pensent que le pire

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Veille et curation assurées par Jérôme Deiss.
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Jerome DEISS
Content Strategist chez France Télévisions. Mes principales missions portent sur les stratégies de contenus digitaux. Personnellement ou professionnellement j'écris sur la veille, la curation, les stratégies digitales sur les médias et les réseaux sociaux, l'E-réputation. J'interviens dans les universités et grandes écoles. J'anime l’évènement "Web Café", rencontres bimestrielles de professionnels du digital et du Web social.
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