Le tourisme pour les pros
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Les Bots Ont-Ils De L’avenir Dans Le Tourisme ? Blog e-tourisme #VEM : les dernières infos du tourisme digital

Les Bots Ont-Ils De L’avenir Dans Le Tourisme ? Blog e-tourisme #VEM : les dernières infos du tourisme digital | Le tourisme pour les pros | Scoop.it
Facebook, Microsoft, Skype, plusieurs grands acteurs du numérique proposent chacun leur tour leur « bot », programme informatique, contraction de « robot », permettant notamment d’interagir avec une personne humaine via un chat. Si cette technologie n’est pas nouvelle, elle tend à se démocratiser avec la baisse des coûts et représente une belle opportunité dans le domaine de la relation client. Comment ces bots fonctionnent ? Quel intérêt ont-ils dans le Tourisme ? TOM partenaire de #VEM8 s’est entretenu avec Jean-David Benichou, CEO de ViaDialog, société spécialisée dans l’interaction client. L’atelier E3 animé par Thomas Yung traitera spécifiquement cette problématique…

Via Jean-Patrick MANCINI
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Gîtes de France : le Brand Content a boosté de 30% les taux de transformation

Gîtes de France : le Brand Content a boosté de 30% les taux de transformation | Le tourisme pour les pros | Scoop.it
‘’Le Brand Content : la gestion de votre contenu est la clé de votre succès’’. C’était le thème de la conférence technologique animée par i-tourisme et son partenaire TourMaG.com à la dernière édition du salon IFTM Top Résa. « Tous les deux jours, nous créons autant de données qu’il en a été produit depuis l’avènement du genre humain. Cela équivaut à 5 milliards de gigaoctets ! ». Un chiffre qui dépasse l’entendement – le fameux Big Data- et qui montre à quel point, il est complexe d’émerger dans cette marée de données. Mais, les solutions existent et elles passent par une gestion personnalisée du contenu : le brand content. C’est le message qu’Anne-Catherine Péchinot, la directrice générale de Gites de France a voulu faire passer au public attentif de la salle Agora.

Via Jean-Patrick MANCINI
Francis Fiesinger Pro's curator insight, October 22, 2015 2:50 AM

big data, open data, brand content...des solutions pour être "content"