Elles créent des espaces de conversations inédits dans un univers digital et social toujours plus encombré. Elles offrent pour les marques, une parfaite synthèse de tout ce que peuvent offrir les réseaux sociaux : un contenu exclusif, un échange immédiat avec les communautés et une projection dans la vérité d’une expérience. Une aubaine à l’heure où le storytelling fait place au story making.