Twitter lance les réponses rapides et les messages de bienvenue pour le service client - Socialshaker | Médias sociaux : Conseils, Astuces et stratégies | Scoop.it
Twitter introduit deux nouvelles fonctionnalités disponibles via Direct Messages, les messages de bienvenue et les réponses rapides, pour permettre aux "entreprises de créer une expérience réactive et personnalisée avec leurs clients".