Médias sociaux : Conseils, Astuces et stratégies
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Médias sociaux : Conseils, Astuces et stratégies
Stratégies des marques sur les médias sociaux et best practices
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Comment AccorHotels compte tirer son épingle du jeu sur Snapchat - Interview

Comment AccorHotels compte tirer son épingle du jeu sur Snapchat - Interview | Médias sociaux : Conseils, Astuces et stratégies | Scoop.it
AccorHotels a lancé il y a quelques mois un compte Snapchat, @AccorHotelsLive, dédié à une communication éphémère du groupe. La chaîne hôtelière mise sur sa créativité et un esprit décalé pour inciter les Snapchatters à suivre ce compte. Son objectif : faire découvrir aux Millenials, cible privilégiée sur cette plateforme, le fameux esprit “Feel Welcome” du groupe. Aujourd’hui, le compte Snapchat est notamment utilisé pour relayer les coulisses du groupe, mettre en avant des visites d’hôtels et de destinations, d’autres opérations innovantes sont prévues…
emmanuel chila's insight:

AccorHotels a lancé il y a quelques mois un compte Snapchat, @AccorHotelsLive, dédié à une communication éphémère du groupe. La chaîne hôtelière mise sur sa créativité et un esprit décalé pour inciter les Snapchatters à suivre ce compte. Son objectif : faire découvrir aux Millenials, cible privilégiée sur cette plateforme, le fameux esprit “Feel Welcome” du groupe. Aujourd’hui, le compte Snapchat est notamment utilisé pour relayer les coulisses du groupe, mettre en avant des visites d’hôtels et de destinations, d’autres opérations innovantes sont prévues…

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#FeelWelcomeFromThe1stTweet : la campagne Twitter d'AccorHotels

Grâce au hashtag #MonPremierTweet, proposé par Twitter lors de l’inscription, AccorHotels repère les nouveaux arrivants et leur souhaite la bienvenue de façon personnalisée. Du 4 au 8 avril, des Community Managers de la marque ont ainsi répondu personnellement aux premiers tweets de plusieurs dizaines de personnes… Des exemples de messages sont publiés en fin d’article.
emmanuel chila's insight:

Une opération originale pour favoriser le lien avec ses clients et utiliser twitter de manière originale et efficace. 

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Consultant en communication numérique et visuelle au sein de WAYTA. Je prends plaisir à faire de la veille sur les pratiques et astuces autour des médias sociaux et des stratégies mises en place autour de celle-ci.